深セン慧聞智造有限公司・中国広東省

我们凯福公司一直致力于探索具有中国特色的管理文化，我们正视中国传统文化的影响力，并实事求是地去探索更加适合这片土壤的管理方法。
我们致力于把凯福公司建立成“家企业”，实现“亲情管理”。
管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值、传统与习俗的支配。几千年的农耕传统，导致中国建立了以“家庭”为核心的组织形式。“家国”、“家天下”都说明，在中国，更大的组织只是家的延伸，而在这种越来越大的“家”中，人们习惯用家庭的关系来维系彼此并建立相互的信任与忠诚。
亲情是家中最重要的关系联结纽带，而在“企业”中，关系回避不掉、亲情同样被渴望，那么，在企业人与人的关系中，正确引入“亲情”这样的粘连剂，可以使管理起到事半功倍的效果。亲情可以发出强大的凝聚力，发挥着契约、规章所不能替代的作用。
当今中国，经济发展的区域不平衡，致使人口流动频繁，身处异乡时，人们急需寻找另一个港湾，来接纳自己无处安放的心灵。因此，当企业被创办成“家”时，亲情式管理因为能弥合这种隐性的创伤，就能唤起员工的归属感和对企业的信任和忠诚。在家族内部，信任的成本是最低的。如果将家族的圆环向外扩大，圈进每一个员工，就能用家庭式的纽带来维系企业的凝聚力。
中国人的习惯思维是“士为知己者死”，如果企业激发了员工内心的良知，他就可以为这个组织拼命，每一个员工的都会主动奉献。每一个人都是公司的主人，只有你爱这个事业，你才能愿意为之献身。中国人的主流思维是模糊、感性、体验、直觉型的。“有信任，则天下和。”如果企业不在细节上真心尊重员工、无法获得员工的信任，仅靠冷冰冰的数字来强制约束，只会导致员工反感和抗拒。如果管理引来了抗拒甚至是冷漠，那么就会出现表面遵循制度，而内心极度抗拒的形式主义的管理局面。
我们把绩效考核与凯福的“家文化”相结合，把绩效考核转变为绩效管理、绩效改进的过程。
绩效主义企图把人的能力量化，以此做出客观、公正的评价，但事实上做不到。绩效主义最大弊端是搞坏了公司内的气氛。上司不把部下当有感情的人看待，而是一切都看指标、用“评价的目光”审视部下。企业可以管理一个员工是否按时、按质、按量地完成生产任务，但却无法管理一个员工对待工作的热情、态度。真正高境界的管理，恰恰在于对员工内心世界的洞察与感知。强有力的激励措施不仅是在浪费金钱，它们需要的监督不可避免地意味着信任的匮乏，由此会削弱员工的自我激励。要想让员工信任公司，公司必须信任员工。绩效考核当然需要存在，但却要与企业的“家文化”相结合。以奖为主，罚为辅；从不轻易淘汰一个人，即使绩效考核的结果多次证明此人不胜任该项工作，也会采取转岗的方式，挖掘员工其他方面的长处和潜能；并且绩效管理真正做到过程的辅导，比如，对于业绩不理想的销售人员，部门领导或者资深同事要定期地帮他：分析其情况，这个市场怎么去开拓，如何去改进，工作中碰到的最大困难是什么，需要协调哪些资源等等，从而真正让员工感受到自己不是在孤军作战，是被关爱和关心的，从而将死板的、冰冷的绩效考核转变为绩效管理、绩效改进的过程。此外，还可以绩效申诉，如果认为考核不公平，可提出申诉，相关人员会进行调查、核实。
以亲情管理为前提，制定恰当的制度和规范的流程
但以亲情文化为基础的中国管理文化面临着两大危机：一是一味讲究情，逾越了理、法，使情成为一种负担；二是以情构成的管理基础，一旦无法扩大容纳所有的人与事，便会出现排拒性而流于徇私保守与自我封闭。这对企业而言，是莫大的危机。所以只有在“情”的组合下加强对“理”的认知，在“理”的基础上扩大“情”，在“法”的基础上使组织结构合法、客观，才可能避免中国式管理的危机。 所以亲情管理不能排斥原则，在尊重员工、处处为员工着想的前提下，恰当的制度和流程规范会促使企业更有效地运转。在这里，前提非常重要，如果没有一个亲情管理的前提，那么再好的制度和流程规范都不一定会得到有效的执行，因为这个执行靠的是人。如果说制度和流程规范的制订，是依靠一套成熟的科学体系，那么，对于人的亲情管理，则是一种需要讲究拿捏尺度的艺术。管理，就在于这种艺术与科学体系的有机结合中。

凯福文化——分享无限
企业文化之目标、战略规划：
凯福精密制造聚焦于CNC加工领域，巩固公司在CNC手板模型方面长期积累下来的优势，大力提高公司在CNC精密小批量加工方面的能力，以最可靠的品质和最周到的服务赢得客户最长久的信赖。我们从创业伊始就以“我们是社会及行业中优秀的企业”这样的标准来要求的。

企业文化之人才、团队建设：
我们从工作伊始就以“我是行业内很有影响力的一员”这样的标准来衡量自己的。我们致力于把凯福公司建立成“家企业”，实现“亲情管理”；我们要把在凯福工作当成是一项事业，而不是一个工作。我们希望实现每个人的价值；我们追求所有人的共同进步。
通过分享建立起一支在精神上和物质上都富有的团队，我们会根据团队每个人的能力调整优化职责，尽量让每个人做喜欢做的事，做最擅长的事。公司承诺提供高于行业平均水平的待遇，对于优秀员工提供绝佳的个人发展机会。只要你有决心，这里给你实现理想的平台。
 在凯福做事：认真，负责，细致，尽职
 在凯福做人：谦逊，好学，勤奋，诚信

企业文化之创新、制度与执行：
公司对创新注重微创新
以亲情管理为前提，制定恰当的制度和规范的流程；我们把绩效考核与凯福的“家文化”相结合，把绩效考核转变为绩效管理、绩效改进的过程。公司对制度与执行的要求是：流程精简，严格执行；任务明确，按时完成。对执行：言必行，行必果；对事情负责，对自己负责，对他人负责，对公司负责